تعزيز الدعم عن بُعد مع Handheld (أ)
Handheld (a) هو ملحق إنتاجية مصمم لمستخدمي تطبيق TeamViewer QuickSupport، مصمم خصيصًا للأجهزة المحمولة. يعزز هذا التطبيق من وظيفة QuickSupport من خلال تمكين الوصول عن بُعد إلى الأجهزة المحمولة، مما يسمح لموظفي الدعم الفني بمساعدة المستخدمين بفعالية. من الضروري ملاحظة أن Handheld (a) لا يمكن تنزيله بشكل مستقل؛ فهو متاح تلقائيًا من خلال تطبيق TeamViewer QuickSupport على الأجهزة المتوافقة.
مع Handheld (a)، يمكن للمستخدمين توقع تكامل سلس، مما يتيح استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة والمساعدة مباشرة من جهاز technician المحمول. الملحق مجاني للاستخدام ويحسن بشكل كبير تجربة الدعم عن بُعد، مما يجعله أداة لا تقدر بثمن لكل من technicians والمستخدمين النهائيين الذين يحتاجون إلى مساعدة فورية.
